Veel gestelde vragen

1. Inschrijven

Hoe schrijf ik me in?

Je kan je op onze website www.allure-online.nl direct inschrijven. Als je je hebt ingeschreven dan kan je direct reageren op vacatures. Een Allure intercedent neemt zo spoedig mogelijk contact met je op betreffende jouw inschrijving. Uiteraard kan je je ook op onze vestiging inschrijven. Kom langs of bel voor een afspraak.

Beoordeel dit antwoord:





Wat moet ik meenemen als ik mij kom inschrijven bij een Allure vestiging?

  • Een geldig Id -bewijs ( paspoort of id-kaart geen rijbewijs)
  • Een Curriculum Vitae
  • Een referentie
  • Eventueel diploma’s of getuigschriften

Beoordeel dit antwoord:





2. Aan het werk

Wat is fase A, B en C?

Uitzendfase A Ga je voor het eerst via Allure aan het werk, dan kom je in fase A terecht. Fase A duurt 78 gewerkte weken. Een week begint op maandag en eindigt op zondag. Iedere gewerkte telt mee, ongeacht het aantal uren dat je die week gewerkt hebt. Werk je een week helemaal niet, ben je een week op vakantie of ziek, dan telt deze week niet mee voor de duur van fase A. Werk je niet langer dan 26 weken voor Allure, dan begint fase A weer van voren af aan. Mocht je voor een ander uitzendbureau gaan werken dan begint de telling van 78 weken ook weer opnieuw. Met het oog op de opbouw van je rechten is het daarom slim om zo lang mogelijk voor hetzelfde uitzendbureau te werken. Uitzendfase B Heb je de 78 gewerkte weken van fase A doorlopen, dan kom je in fase B terecht. Je krijgt dan een contract bij Allure Uitzendbureau. In deze fase heb je recht op maximaal acht arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd verdeeld over een periode van maximaal twee jaar. Bij onderbreking van de werkzaamheden langer dan drie maanden begint de telling opnieuw bij het begin van fase B. Als de onderbreking minimaal 26 weken duurt begint de telling weer aan het begin van fase A. Uitzendfase C Als je na fase B nog via Allure aan het werk bent, kom je in fase C terecht. In deze fase krijg je bij Allure een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Een overeenkomst voor onbepaalde tijd wordt niet zomaar afgesloten. Dit gebeurt Altijd in overleg met jou en Allure.

Beoordeel dit antwoord:





Hebben jullie een cao?

Ja, Allure Uitzendbureau is aangesloten bij de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU) en zij hebben samen met de FNV, CNV en de Unie een Collectieve Arbeidsovereenkomst voor Uitzendkrachten opgesteld. In deze cao staan alle rechten en plichten voor uitzendkrachten.

Beoordeel dit antwoord:





Wanneer krijg ik een contract?

Als je 78 weken hebt gewerkt kom je in fase B en dan krijg je een fase B contract. Dit is een contract voor bepaalde tijd. Het is ook mogelijk om in fase A een contract te krijgen. Dan is het een fase A overeenkomst zonder uitzendbeding. Dit contract is voor bepaalde tijd. Wil je weten of je in aanmerking komt voor een fase A contract, neem dan contact op met jouw Allure vestiging.

Beoordeel dit antwoord:





3. Salaris

Hoe wordt mijn salaris bepaald?

In de cao voor Uitzendkrachten is een beloningsregeling opgenomen Om te bepalen wat je salaris is, wordt eerst gekeken naar de functiegroep waarin je zit. Deze wordt vastgesteld aan de hand van drie functiekenmerken: het soort werk dat je doet, de kennis, ervaring en vaardigheden die je ervoor nodig hebt, en de mate van zelfstandigheid waarin je werkt. Word je beloond naar aanleiding van de Inlenersbeloning*, dan zal er gekeken worden naar de beloning van de cao van de inlener**. *Inlenersbeloning: conform de CAO bij het bedrijf waar je werkt wordt bepaald hoe je wordt beloond. Er wordt gekeken naar het salaris, toeslagen, ADV, verhogingen, kostenvergoedingen en periodieken zoals die gelden bij het bedrijf waar je voor werkt. ** Inlener: het bedrijf waar je gaat werken via Allure

Beoordeel dit antwoord:





Hoe hoog is het minimumloon?

Met ingang van 1 juli 2010 is het wettelijk bruto minimumloon voor werknemers van 23 jaar of ouder € 8,17 per uur. Voor een volledige werkweek (op basis van 40 uur) is dit € 65,35 per dag, € 326,75 per week of € 1.416,00 per maand.

Beoordeel dit antwoord:





Krijg ik reiskostenvergoeding?

Er bestaat geen wettelijke regeling voor reiskostenvergoedingen. Allure Uitzendbureau is dan ook niet verplicht om je reiskosten te vergoeden. In veel cao’s liggen bepalingen over een reiskostenregeling vast. Sommige bedrijven geven hun werknemers een standaard reiskostenvergoeding. Andere ondernemingen vergoeden de kosten van bus, trein en tram. Of je reiskosten uitgekeerd krijgt staat in de bevestiging tewerkstelling die je voor dat je gaat werken ontvangt van Allure Uitzendbureau. Mocht je met het openbaar vervoer reizen, dan dien je originele reisbewijzen in te leveren. Zonder originele reisbewijzen kunnen wij niet tot uitbetalen over gaan.

Beoordeel dit antwoord:





Wanneer krijg ik mijn salaris uitbetaald?

Iedere maandag verwerkt Allure Uitzendbureau de werkbriefjes. Binnen vijf werkdagen krijg je je salaris gestort op jouw doorgegeven rekeningnummer.

Beoordeel dit antwoord:





Wanneer krijg ik mijn loonstrookje?

Jouw loonstrookje staat maandelijks op www.e-flexer.nl/allure. Voor dit strikt persoonlijke deel van de Allure website krijg je automatisch een inlogcode gemaild als je voor ons gaat werken. Hier kan je o.a. al je loonstroken van het afgelopen jaar en je jaaropgave bekijken en uitprinten. De loonstroken worden automatisch elke maand op je persoonlijke gedeelte van de Allure website geplaatst.

Beoordeel dit antwoord:





Hoe vul ik mijn werkbriefje in?

Je salaris wordt wekelijks uitbetaald aan de hand van je ondertekende werkbriefje. Elk werkbriefje loopt van maandag tot en met zondag. Op het werkbriefje noteer je het aantal uren dat je per dag in een week hebt gewerkt. Noteer alleen de gewerkte uren; pauzes worden in principe niet doorbetaald. Gedeeltelijk gewerkte uren geef je per kwartier aan: voor een kwartier schrijf je 0,25, voor een half uur 0,50 en voor drie kwartier 0,75. Voor overuren of onregelmatige diensten krijg je boven op je uurloon vaak een toeslag. Je bent zelf verantwoordelijk voor het bijhouden van het aantal gewerkte uren en het juist invullen van je werkbriefje. Aan het eind van de werkweek laat je je werkbriefje door je chef of hoofd van de afdeling waar je werkt, stempelen en voor akkoord tekenen. De witte kopie is voor het uitzendbureau, de groene kopie is voor het bedrijf en de roze kopie is voor je eigen administratie. Deze kun je bewaren om later je definitieve loonafrekening te controleren. Sommige bedrijven werken niet met de Allure werkbriefjes maar gebruiken hun eigen urenregistratie. Zij faxen bijvoorbeeld uren door op speciale lijsten of maken gebruik van e-mail om het aantal gewerkte uren door te geven. Worden de gewerkte uren bij het bedrijf waar jij werkt op een afwijkende manier bijgehouden, dan informeert Allure je hierover.

Beoordeel dit antwoord:





4. Ziekte

Hoe meld ik me ziek?

Je dient je voor 10.00 uur ‘s ochtends ziek te melden bij Allure Uitzendbureau en bij het bedrijf waar je werkt.

Beoordeel dit antwoord:





Hoe meld ik me beter?

Werk je in fase A dan dien je je voor 9.00 uur ‘s ochtends beter te melden bij Allure Uitzendbureau en bij het UWV. Je kan bellen met de betermeldlijn van het UWV: 0900-929 en kies optie 2. Houd je BSN-nummer (sofinummer) bij de hand. Het niet of te laat beter melden kan leiden tot een sanctie. Werk je in fase B of C dan dien je je alleen voor 9.00 uur ‘s ochtends beter te melden bij Allure Uitzendbureau.

Beoordeel dit antwoord:





Wanneer krijg ik mijn ziektegeld?

In fase A gelden de eerste twee dagen als wachtdagen. Deze krijg je niet uitbetaald. Daarna krijg je 91% uitbetaald; 70% door het UWV en een aanvulling van 21% door Achmea Arbo. Deze aanvulling wordt dus apart uitgekeerd. Omdat de berekening van 4 weken geschied, zal de uitbetaling van de aanvulling 4 à 6 weken na datum van ziekmelding worden uitbetaald. In fase B en C heb je 1 wachtdag. Deze krijg je niet uitbetaald. Daarna krijg je van Allure Uitzendbureau 91% van je loon uitgekeerd volgens je contracturen.

Beoordeel dit antwoord:





Aan welke regels moet ik mij houden tijdens ziekte?

  • Zorg dat je telefonisch bereikbaar bent. Zowel het UWV als Allure kunnen je bellen in verband met de begeleiding tijdens jouw ziekteperiode. Wanneer je niet bereikbaar bent, kan dit gevolgen hebben voor je uitkering.
  • Zorg ervoor dat je thuis bent. Vanaf de eerste ziektedag kan er een begeleidingscoördinator van het UWV op huisbezoek komen.
  • Vervolgafspraak volgend contact met Allure nadat je jezelf hebt ziek gemeld bij je contactpersoon van Allure.

Beoordeel dit antwoord:





Heb ik recht op zwangerschapsuitkering?

Vrouwen die in verwachting zijn, komen in principe vanaf zes weken voor de vermoedelijke datum van bevalling in aanmerking voor een zwangerschapsuitkering. Hoe kom je voor deze uitkering in aanmerking? Lever daarvoor tijdig bij ons een doktersverklaring of een verklaring van de verloskundige in, waarop de vermoedelijke bevallingsdatum staat. Het UWV stelt vervolgens je uitkering vast aan de hand van je loon over de laatste 13 weken. Neem contact met jouw vestiging op als je zwanger bent.

Beoordeel dit antwoord:





5. Vakantie en verlof

Op hoeveel vakantiedagen heb ik recht?

Voor elke volledig gewerkte werkmaand heb je recht op zestien uur vakantie of een evenredig deel daarvan, indien je niet een volledige werkmaand werkt.

Beoordeel dit antwoord:





Wanneer krijg ik mijn vakantiegeld uitbetaald?

Standaard wordt automatisch het vakantiegeld uitbetaald in de eerste week van juni.

Beoordeel dit antwoord:





Wanneer heb ik recht op verlof?

In fase A heb je nog geen recht op verlof maar bouw je kort verzuim op. Mocht je om zeer bijzondere redenen niet kunnen werken, bijvoorbeeld omdat je naar de tandarts of dokter moet, dan kan je dit laten uitbetalen als kort verzuim. Jouw Allure vestiging kan je vertellen hoeveel uur kort verzuim je tegoed hebt. In fase B en C wordt kort verzuim en buitengewoon verlof doorbetaald. In de cao vind je terug in welke gevallen buitengewoon verlof verleend wordt.

Beoordeel dit antwoord:





Krijg ik op feestdagen uitbetaald?

Mocht je normaal werken op een algemeen erkende feestdag ( Nieuwjaarsdag, Tweede paasdag, Hemelvaartsdag, Tweede Pinksterdag, beide kerstdagen of Koninginnedag en op 5 mei eens in de 5 jaar) dan krijg je je loon gewoon doorbetaald.

Beoordeel dit antwoord:





6. Studenten & scholieren

Vanaf welke leeftijd mag ik werken?

Via Allure Uitzendbureau mag je vanaf 15 jaar werken.

Beoordeel dit antwoord:





Wat voor werk mag ik doen?

15-jarigen: Licht werk zoals vakken vullen, licht productiewerk administratief werk of schoonmaakwerk. Je hebt als 15-jarige toestemming van je ouders nodig om te werken. Op een schooldag mag je maximaal 2 uur per dag werken Op een vrije dag en vakantiedag mag je maximaal 8 uur per dag werken Je mag maximaal 40 uur per week, binnen 6 weken ten hoogste 4 weken achter elkaar werken.

16/17-jarigen: Het zelfde werk als volwassenen, zo lang het maar niet eentonig, gevaarlijk of schadelijk voor de gezondheid is. Op een schooldag mag je maximaal 9 uur per dag werken min de schooluren. Je mag onbeperkt aantal weken achterelkaar werken.

Beoordeel dit antwoord:





Wat mag ik bijverdienen met oog op kinderbijslag en studiefinanciering?

Als je nog geen 18 jaar bent, ontvangen je ouders waarschijnlijk kinderbijslag. Daarom stelt het ministerie van Sociale Zaken grenzen aan het bedrag dat je per jaar als vakantieweker mag bijverdienen. Deze grenzen worden regelmatig bijgesteld. Voor de meest recente cijfers kijk je op www.svb.nl en http://jongerenloket.szw.nl. Ontvang je studiefinanciering dan wordt er ook een grens gesteld aan het bedrag dat je per jaar mag bijverdienen. Wil je precies weten wat je naast je studiefinanciering mag bijverdienen, kijk dan op www.ib-groep.nl.

Beoordeel dit antwoord:





Wat is een vakantiewerker?

Je bent een vakantiewerker als je student of scholier bent en in de schoolvakantie, tussen 1 juni en 1 september, voor het uitzendbureau werkt. Het werk stopt na afloop van de vakantie.

Beoordeel dit antwoord:





Hebben jullie ook vakantiewerk?

Ja, kijk voor vacatures op onze site of bel met een van onze vestigingen.

Beoordeel dit antwoord:





7. Pensioen

Bouw ik pensioen op?

Ja, mits je 21 jaar of ouder bent en 26 weken in fase A hebt gewerkt of in fase B of C werkt. In fase A geldt de Basispensioenregeling en in fase B/C geldt de Pluspensioenregeling.

Beoordeel dit antwoord:





8. Opzeggen

Hoe zeg ik op?

Werk je in fase A dan dien je minimaal 1 werkdag van te voren aan te geven dat je wilt stoppen met de opdracht. Heb je een contract in fase A, B of C dan staat in jouw contract wat het opzegtermijn is. Wil je meer informatie over jouw opzegtermijn, neem dan contact op met jouw vestiging.

Beoordeel dit antwoord:





Wanneer krijg ik mijn opgebouwde reserveringen uitbetaald als ik uit dienst ga?

Als je stopt met werken, dan worden automatisch na 6 weken jouw reserveringen uitbetaald.

Beoordeel dit antwoord:





Ik wil stoppen met werken? Wat nu?

Aan het werken als uitzendkracht zijn regels verbonden waar we ons allemaal aan moeten houden. Elk bedrijf heeft eigen werktijden, arbeidsomstandigheden en huisregels. Om jou een duidelijk beeld te geven stellen wij jou voordat je gaat starten hiervan op de hoogte. Belangrijk is dat de bedrijfsregels gehandhaafd worden. Heb je het niet naar je zin of anders schroom niet en bel ons. Immers daar zijn wij voor. Stop dus nooit met werken zonder dat je ons eerst gesproken hebt. Als je wilt stoppen met werken, ben je volgens de cao voor Uitzendkrachten verplicht om dit een werkdag van tevoren aan Allure Uitzendbureau door te geven. Wij doen dan ons uiterste best een passende baan voor je te vinden.

Beoordeel dit antwoord: