30-09-2011 Customer Support : Native Speaker Swedisch, French, German, Greek, Spanish or English
location: Amersfoort
Job description:
• Sales and technical support
• Handling sales and general technical issues
• Assist with incoming telephone calls
• Order processing
• Order tracking
• Calling customers
Job requirements:
• Native Speaker Swedisch, French, German, Greek, Spanish or English
• 2 to 3 years' experience in customer service
• Fluent English
• Computer Skills
More information: Allure Utrecht: 030-233 1144 of e-mail: potterstraat@allure-uitzendbureau.nl
Support Representative: Native speaker Nederlands & Frans m/v 40 uur
Location: Zoetermeer
Job description:
De Support Representative is eerstelijns verantwoordelijk voor het oplossen en/of coördineren van de technischeklachten en het geven van directe technische ondersteuning aan klanten en collega’s. De Support Representative is er om klanten te helpen met telefonische technische ondersteuning, algemene (technische) vragen te beantwoorden en klachten af te handelen binnen zijn/haar taalgebied. Dit kan via de telefoon of via e-mail.
Job requirements:
- MBO niveau 4 werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar werkervaring in de richting telefonische
technische ondersteuning, waarvan minimaal 1 jaar B2B.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en de Engelse taal, zowel in woord als geschrift
- Native speaker: Frans combinaties van meerdere talen is een pré.
- Goede kennis en ervaring met Microsoft Office pakket.
- Ervaring in administratieve processen in relatie tot technische retouren, verkooporders en klantfacturen.
- Ervaring in werken met Service Levels, targets of andere vorm van doelstellingen.
- Ervaring met integrale informatiesystemen en/of klantendatabase (bij voorkeur een orderverwerkingssysteem en of CRM systeem voor het verwerking van incidenten).
- Op de hoogte blijven van actuele ontwikkelingen binnen het vakgebied.
- Affiniteit en interesse met technische producten.
- Competenties: Klantgericht/ Integer/ Resultaatgericht/Plannen & organiseren/Accuraat/Stressbestendig/
More information: Allure Den Haag: 070-890 10 70 of e-mail: denhaag@allure-uitzendbureau.nl
Internationaal Account Manager: Native speaker Nederlands en Spaans
Location: Rotterdam
Job description:
Je wordt verantwoordelijk voor de telefonische verkoop aan één of meerdere landen in Europa. Je onderhoudt de relatie met de klanten door bezoek en deelname aan internationale beurzen, daarbij ben je constant op zoek naar nieuwe relaties binnen jouw regio.
Job requirements:
- HBO werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of ervaring
- Goede kennis van de Nederlandse en Spaanse taal (native speaker)
- Engelse, Duitse en Franse taal is een pré
- Woonachtig in de Randstad
- 3 jaar ervaring in een vergelijkbare branche (AGF/Vis/Pluimvee/Fruit) in een vergelijkbare functie.
More information: Allure Rotterdam Weena: 010-404 82 99 or e-mail: weena@allure-uitzendbureau.nl
Lees meer »